Tractus

Politica de Privacidade

Como a Tractus trata informacoes pessoais recebidas em seus canais digitais.

Atualizado em 1 de julho de 2026

1. Visao geral

Esta Politica de Privacidade explica como a Tractus pode coletar, usar, armazenar e proteger informacoes pessoais recebidas por meio do site, redes sociais, aplicativos de mensagens e demais canais digitais.

Tratamos dados pessoais com responsabilidade, observando a Lei Geral de Protecao de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicaveis.

2. Dados que podemos coletar

Podemos coletar dados fornecidos voluntariamente, como nome, empresa, telefone, e-mail, cargo, mensagem enviada e demais informacoes compartilhadas em contatos comerciais.

Tambem podemos receber dados tecnicos de navegacao, como endereco IP, tipo de dispositivo, navegador, paginas acessadas e informacoes de desempenho, quando necessarios para seguranca, estatisticas e melhoria do site.

3. Como usamos os dados

Utilizamos informacoes pessoais para responder solicitacoes, entender necessidades comerciais, apresentar solucoes, agendar contatos, melhorar nossos canais digitais e cumprir obrigacoes legais ou regulatorias.

Quando aplicavel, tambem podemos usar dados para comunicacoes institucionais ou comerciais relacionadas aos interesses manifestados pelo titular.

4. Compartilhamento de dados

A Tractus nao vende dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer com fornecedores e parceiros essenciais para operacao do site, atendimento, hospedagem, analytics, comunicacao ou cumprimento de obrigacoes legais.

Nesses casos, buscamos trabalhar com terceiros que adotem medidas adequadas de seguranca e tratamento de dados.

5. Cookies e tecnologias similares

Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiencia de navegacao, medir desempenho, entender interacoes com o site e proteger nossos ambientes digitais.

Voce pode gerenciar preferencias de cookies diretamente no seu navegador, observando que a desativacao de alguns recursos pode afetar a experiencia de uso.

6. Seguranca e retencao

Adotamos medidas tecnicas e organizacionais razoaveis para proteger informacoes pessoais contra acessos nao autorizados, perdas, usos indevidos ou alteracoes indevidas.

Os dados sao mantidos pelo tempo necessario para cumprir as finalidades informadas, atender obrigacoes legais, preservar direitos ou resolver demandas relacionadas ao relacionamento com a Tractus.

7. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, voce pode solicitar confirmacao de tratamento, acesso, correcao, anonimizacao, bloqueio, eliminacao, portabilidade, informacoes sobre compartilhamento e revisao de decisoes automatizadas, quando aplicavel.

Solicitacoes relacionadas a dados pessoais podem ser enviadas pelos canais oficiais de atendimento disponibilizados pela Tractus.

8. Atualizacoes desta politica

Esta Politica de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudancas em nossos processos, tecnologias, servicos ou exigencias legais. A data de atualizacao indica a versao mais recente publicada.